Wir sind für Sie da!
Ein Anruf oder eine E-Mail genügen und wir melden uns so bald wie möglich bei Ihnen.
Sie können uns telefonisch unter folgender Nummer erreichen:
Ihr Aufenthalt bei uns
Unser engagiertes und kompetentes Team wird Sie in den nächsten Wochen betreuen. Im Mittelpunkt unserer Arbeit stehen Sie, Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden. Sie sollen sich bei uns nicht nur als Patient, sondern als Mensch rundum wohlfühlen.
Während des Aufenthalts
Wie verläuft mein Aufnahmetag?
An der Rezeption empfangen Sie unsere Mitarbeiterinnen und erledigen mit Ihnen gemeinsam die Aufnahmeformalitäten. Bitte bringen Sie hierzu Ihre persönlichen Unterlagen mit.
Was muss ich zur Aufnahme mitbringen?
Bitte bringen Sie folgende persönliche Unterlagen zur Aufnahme mit:
- Personalausweis
- Krankenversichertenkarte
- Sozialversicherungsnummer
- Bankverbindung mit BIC und IBAN (steht auf Ihrem Kontoauszug)
Bitte bringen Sie (falls vorhanden) auch folgende medizinischen Unterlagen, bzw. Medikamente mit:
- Ausgefüllter medizinischer Fragebogen (liegt dem Einladungsschreiben bei)
- Arztberichte
- Röntgenbilder
- EKG- und Laborbefunde
- Medikamentenplan, verordnete Medikamente
- Allergiepass
- Bescheid über Grad der Behinderung (GdB)
An der Rezeption finden Sie weitere Informationen zu Ihrem Aufenthalt, zu Ansprechpartnern, zu Veranstaltungen und Freizeitangeboten. Bei Fragen hierzu wenden Sie sich bitte an unsere Rezeptionsmitarbeiterinnen – sie helfen Ihnen gerne weiter.
Im Anschluss daran begrüßt Sie unser Pflegepersonal und begleitet Sie zur Aufnahmeuntersuchung bei Ihrem behandelnden Arzt. Das Pflegepersonal informiert Sie später auch über wichtige Abläufe in der MEDICLIN Rose Klinik.
Zimmer & Verpflegung
Wir legen großen Wert darauf, dass Sie sich bei uns in der MEDICLIN Rose Klinik wohlfühlen. Sie werden bei uns in Einzelzimmern mit Dusche, WC, Telefon und TV-Gerät untergebracht. Alle Zimmer sind mit einem Notruf ausgestattet. Ein Teil der Zimmer ist behindertengerecht eingerichtet.
Gutes Essen hält Leib und Seele zusammen und trägt damit wesentlich zu Ihrem Wohlbefinden und Ihrer Genesung bei. Unsere Küche bereitet für Sie täglich eine Auswahl verschiedener gesunder und schmackhafter Gerichte zu. Wir bieten Ihnen selbstverständlich auch Spezialkost (z. B. salzarme Kost, Vollwert- oder Reduktionskost, Diabeteskost, leichte Vollkost, vegetarische Kost oder medizinische Diätgerichte) an. Stellen Sie aus unserem Angebot einen Speiseplan nach Ihren persönlichen Vorlieben oder medizinischen Bedürfnissen zusammen.
Die Mahlzeiten nehmen Sie im Speisesaal ein.
- Zum Frühstück bedienen Sie sich an einem reichhaltigen Büffet.
- Mittags stehen Ihnen drei verschiedene Menüs zu Auswahl, die Sie Sich individuell vom Buffet zusammenstellen können
- Abends steht ein abwechslungsreiches Büffet für Sie bereit.
Getränke und Obst finden Sie an den Büfetts.
Falls Sie Fragen zur Ernährung haben oder sich gerne umfassend beraten lassen möchten, stehen Ihnen unsere Diätassistentinnen gerne zur Verfügung.
PRIVITA Komfortleistungen
Als Patient bei uns können Sie die sogenannten PRIVITA Komfortleistungen in Anspruch nehmen, wenn Sie privatversichert sind und mit Ihrer Versicherung Wahlleistungen vereinbart haben, wenn Sie Beihilfe beziehen, zusatzversichert sind oder die Kosten für das Paket selbst übernehmen. Dazu gehört auch ein spezielles Speisenangebot.
Services und Beratung
Beratung und Hilfe
Erkrankungen, Verletzungen oder dauerhafte gesundheitliche Beeinträchtigungen können vielfältige soziale Fragen und Probleme aufwerfen. Die Mitarbeiter unseres Sozialdienstes, helfen Ihnen gerne bei Fragen, wie z. B.
- Leistungen der Kranken-, Pflege- und Rentenversicherung
- Maßnahmen der beruflichen und medizinischen Rehabilitation
- Bestimmungen des Schwerbehinderten- und Sozialhilferechts
- Hilfen bei finanziellen Problemen
- Sicherstellung der weiteren Pflege und Versorgung nach der Entlassung
- Vermittlung von Kontakten zu Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen
- Organisation von vorübergehender oder dauerhafter ambulanter, teilstationärer oder stationärer Pflege
- Krankheitsverarbeitung
- Partnerschaft, Familie und Freundeskreis
- Ausbildung und Beruf
- Stufenweise Wiedereingliederung, berufsfördernde Leistungen, innerbetriebliche Umsetzungen, Vermittlung an Fachberater
Im Sozialdienst betreuen Sie im Haus
Cafeteria
In unserer Cafeteria können Sie sich mit Snacks und Getränken stärken. Darüber hinaus können Sie hier Zeitungen, Zeitschriften, Drogerieartikel, Getränke, Souvenirs, Ansichtskarten, Briefmarken und kleine Leckereien erwerben.
Die Öffnungszeiten der Cafeteria sind:
- Montag bis Freitag: 10.30 bis 17 Uhr
- Samstag: 14 bis 17 Uhr
- Sonn- und Feiertag: 11 bis 17 Uhr
Friseur
Auf Anfrage kommt ein Friseur in unsere Klinik. Wenn Sie einen Termin ausmachen möchten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Hilfsmittel
Wenn Sie Hilfsmittel benötigen, sind die Experten aus verschiedenen externen Sanitätshäusern vor Ort. Termine nach Absprache.
Post, Mitteilungen und Internet
An der Rezeption gibt es für jeden Patienten ein persönliches Postfach für ankommende Post, Mitteilungen sowie Ihren täglichen persönlichen Therapieplan. Wir empfehlen Ihnen, das Postfach mehrmals täglich zu kontrollieren, damit Sie Mitteilungen zeitnah erhalten. Einen Briefkasten für ausgehende Post finden Sie im Eingangsbereich.
Psychologischer Dienst: Sprechzeiten
Elena Brinkmann, FWH, 1.Stock, Büro 511
Montag, 12.15 bis 12.45 Uhr
Stephanie Wittwer, FWH, 1.Stock, Büro 512
Dienstag, 12.15 bis 12.45 Uhr
Rauchen
Zum Schutz der Gesundheit unserer Gäste, Besucher und Mitarbeiter ist das Rauchen im gesamten Haus verboten! Wenn Sie selbst rauchen und aufhören möchten, empfehlen wir Ihnen, die Gelegenheit zu nutzen und sich das Rauchen mit unserer Hilfe abzugewöhnen. Sie können dabei nur gewinnen!
Reha mit Hund
In die MEDICLIN Rose Klinik dürfen Sie Ihren Hund mitnehmen. Welche Voraussetzungen für den Reha-Aufenthalt mit Hund gelten und was bei der Reha mit Hund zu beachten ist, erfahren Sie auf mediclin.de.
Schwimmbad
In unserem Hallenbad können Sie sich durch Schwimmen fit halten. Die Öffnungszeiten hängen vor dem Schwimmbad oder an der Rezeption aus.
Seelsorge
Gerne können Sie selbst einen Termin bei einem Seelsorger Ihrer Konfession vereinbaren, die Kontaktdaten finden Sie am schwarzen Brett. Auf Wunsch sind unsere Pflegekräfte und Psychologen gerne behilflich.
Sozialdienst: Sprechzeiten
Ina Brückmann, Zimmer 357A
Donnerstag, 10 bis 11 Uhr
Julia Janke, Zimmer 457A
Montag, 10 bis 11 Uhr
Ina Sagel, Zimmer 467A
Dienstag, 10 bis 11 Uhr
Wäsche
Ihre Wäsche können Sie in einem speziellen Raum gegen Gebühr waschen, trocken und bügeln. Die dafür nötigen Chips erwerben Sie an der Rezeption.
Tagesablauf
- Frühstück: Montag bis Freitag 7.15 bis 9 Uhr, Samstag, Sonntag und an Feiertagen 7.15 bis 9.30 Uhr
- Untersuchungen und Therapien: in der Zeit von 7 bis 12.15 Uhr
- Mittagessen: von 12 bis 13.15 Uhr
- Untersuchungen und Therapien: in der Zeit von 13.15 bis 17.15 Uhr
- Abendessen: 17.15 Uhr bis 19 Uhr
- Nachtruhe: ab 22.30 Uhr (Das Haus ist ab diesem Zeitpunkt geschlossen. Bitte achten Sie auch darauf, ab 21 Uhr Radio und Fernsehgeräte auf Zimmerlautstärke zu stellen sowie im Haus Ruhe einzuhalten.)
Freizeitangebot
Ausflugstipps
Reha mit Hund
Auch Vierbeiner sind in unserer Klinik willkommen. Bringen Sie Ihren Hund mit zur Reha und werden Sie wieder fit, ohne sich um das Wohlergehen Ihres Tieres sorgen zu müssen.
Voraussetzungen und Versorgung:
Die Mitnahme von Hunden zur Reha ist an bestimmte Voraussetzungen gebunden. Bitte prüfen Sie vor der Anmeldung, ob ihr Hund die Voraussetzungen bzgl. der Hundegröße, der zugelassenen Hunderassen und der gesundheitlichen Anforderungen erfüllt.
Während Ihres Reha-Aufenthaltes sind Sie für die Versorgung Ihres Hundes verantwortlich. Futter, Spielzeuge, Hygieneprodukte und weiteres Zubehör müssen Frauchen und Herrchen selbst mitbringen.
Welche Voraussetzungen für einen Reha-Aufenthalt mit Hund erfüllt sein müssen, was Sie für Ihren Hund mitbringen müssen und weitere Informationen finden Sie hier.
Kosten:
Die Kostenpauschale für Begleithunde beträgt 10 Euro pro Tag.
Kontakt:
Bei Rückfragen oder für die Anmeldung Ihres Hundes wenden Sie sich bitte an unser Patientenbüro unter +49 5234 907 235 oder patientenbuero.rose@mediclin.de.